Frequently Asked Questions
¿Qué plazo de comunicación se recomienda? Generalmente, una semana de preaviso es más que suficiente en los contratos de prestación de servicios de corta duración. Si la duración del contrato es mayor (meses o años) es recomendable optar por un preaviso mayor (por ejemplo, 15-30 días). ¿Qué ocurre si el servicio ya ha sido prestado?Si el proveedor de servicios IT ha comenzado a prestar el servicio o ha hecho alguna inversión al respecto en el momento en que el cliente comunica su deseo de poner fin al contrato, el proveedor de servicios IT estará habilitado para exigir una recompensa por el trabajo o inversión realizada. Su Contrato de Servicios Informáticos incluirá dentro de su contenido este improvisto. ¿Qué ocurre si selecciono 0 días o dejo un hueco en blanco?En caso de que seleccione 0 o deje un espacio en blanco, su contrato final indicará que el mismo se podrá resolver de manera anticipada por cualquiera de las partes sin necesidad de proporcionar un preaviso siempre que se lo notifique a la otra parte por escrito.
